Reisvoorwaarden

Algemeen
Het is verstandig deze Boekings- en Reserveringvoorwaarden aandachtig te lezen. Zowel u als TRIB vinden hierin onze rechten en plichten. Middels uw reservering / boeking bij TRIB, verklaart u met de hieronder afgedrukte voorwaarden akkoord te gaan.

A. Reserveren
A-1. U kunt telefonisch, via internet of E-mail en schriftelijk reserveren. Deze manieren van reserveren zijn voor u en TRIB bindend.

Telefoon: (+31)   06-28 80 19 42
E-mail: info@tribreizen.nl
Site: www.tribreizen.nl
Postadres: Postbus 2056, 2800 BE Gouda

B. Reserveringskosten
B-1. Per reserveringsbevestiging wordt u € 22,-- reserveringskosten in rekening gebracht. Voor een combinatiereis (meerdere locaties in opeenvolgende weken) berekenen wij slechts eenmalig deze kosten. Op het moment dat u on-line, telefonisch, schriftelijk, per E-mail, mondeling of anders gereserveerd heeft, bent u € 22,-- reserveringskosten verschuldigd.

C. Reserveringsprocedure en betaling
C-1. Als de door u gewenste accommodatie vrij is, ontvangt u van ons een reserveringsbevestiging. Het gebruik van de accommodaties is uitsluitend voorbehouden aan de deelnemers zoals die vermeld staan op de reserveringsbevestiging.

C-2. Gelijktijdig voldoet u 50% van de huursom alsmede de reserveringskosten (€ 22,--), de premie voor de annuleringsverzekering en eventuele verzekeringskosten. Het restantbedrag dient uiterlijk 6 weken voor de huuraanvangsdatum te zijn bijgeschreven op het banknummer van TRIB. Bij reservering binnen deze 6 weken dient de gehele reissom direct te worden overgemaakt. Bij reservering binnen 3 weken voor vertrek dient het gehele bedrag telefonisch te worden overgemaakt. Bij niet tijdige betaling is TRIB gerechtigd de gereserveerde accommodatie te annuleren. Eventuele reeds betaalde gelden worden dan niet terugbetaald. De annuleringsvoorwaarden zijn dan onverminderd van kracht.
De Voucher is geldig na ontvangst van de betaling door TRIB.

C-3. Voor boekingen binnen 14 dagen voor vertrek geldt een last-minute toeslag van € 10,-. Bij vertrek binnen 14 dagen na boekingsdatum dient u de betaling telefonisch over te maken zodat u de reisbescheiden per post of fax toegezonden kunt krijgen.

C-4. Voorreserveren.
U kunt er niet vroeg genoeg bij zijn. Sommige accommodaties worden vrijwel onmiddellijk uitverkocht. Dit geldt ook voor de attractieve termijnen zoals de zomer- en de wintervakantie. TRIB stelt u in de gelegenheid nu al te reserveren voor het volgende seizoen. Het voorreserveren kan zowel telefonisch (06 – 28 80 19 42) als via internet (WWW.tribreizen.nl) geschieden.
De voorreservering wordt uiteraard gemaakt onder voorbehoud van beschikbaarheid, prijs-, tekst- en programmawijzigingen. De gepubliceerde prijzen van dit jaar kunnen gezien worden als prijsindicatie voor het volgende jaar. Zodra de prijzen bekend zijn wordt uw voorboeking omgezet in een definitieve boeking. Hiervan ontvangt u een bevestiging. Zodra uw boeking definitief is, zijn de annuleringsvoorwaarden van kracht.
Indien u een voorreservering maakt, dient u een aanbetaling te voldoen van € 200,00 met daarbij de van toepassing zijnde reserveringskosten (€ 22,-). Deze wordt verrekend met uw definitieve boeking. Indien er tekstuele wijzigingen zijn of de prijs met meer dan 10% stijgt t.o.v. de prijs van het huidige jaar, kunt u uw voorreservering annuleren. De aanbetaling met uitzondering van de reserveringskosten retourneren wij in dat geval op uw rekening. Bij een prijsstijging tot 10%, kunt u niet kosteloos annuleren. Indien u dan annuleert dan bent u de aanbetaling van de voorreservering met daarbij de reserveringskosten verschuldigd.
Indien TRIB genoodzaakt is uw voorboeking, om wat voor reden dan ook, te annuleren kunt u daar geen rechten aan ontlenen. Uw aanbetaling en reserveringskosten worden dan zo spoedig mogelijk teruggestort op uw rekening.

D. Optierecht
D-1. Een reservering kunt u binnen 8 dagen, gerekend vanaf de reserveringsdatum, ongedaan maken. Hiertoe dient u per aangetekend schrijven het volledige Reispakket aan TRIB terug te zenden met bijgesloten bewijs van overschrijving van € 22,-- op de rekening van TRIB. TRIB bevestigt u na ontvangst hiervan uw annulering.

D-2. Bij annulering na deze 8 dagen zijn de annuleringsvoorwaarden onverminderd van kracht (zie punt E).

D-3. Bij reservering binnen 8 weken voor aanvang van de huurperiode is dit optierecht niet van kracht en gelden de normale annuleringsvoorwaarden onder punt E.

E. Annulering door huurder
E-1. Het afsluiten van een annulerings – en reisverzekering raden wij u aan. Annuleringen dienen telefonisch aan TRIB te worden opgegeven en gelijktijdig per aangetekend schrijven te worden bevestigd. Alleen schriftelijke annuleringen worden door ons in behandeling genomen. Direct na ontvangst van de schriftelijke annulering zendt TRIB een annuleringsbevestiging/nota.

E-2. Bij annulering binnen 8 dagen na reservering is het optierecht van kracht (zie punt D).

E-3. Bij annulering na 8 dagen en tot 8 weken voor aanvang van de huurperiode wordt 30% van de huursom in rekening gebracht alsmede de reserveringskosten en de premie voor de annuleringsverzekering.

E-4. Bij annulering binnen 8 weken doch 4 of meer weken voor aanvang van de huurperiode wordt 60% van de huursom (van de hotel- en pensionkamers) in rekening gebracht, alsmede reserveringskosten en premie annuleringsverzekering. Voor vakantiewoningen en verhuur per eenheid wordt 80% van de huursom in rekening gebracht.

E-5. Bij annulering binnen 4 weken voor aanvang van de huurperiode is het volledig gefactureerde bedrag verschuldigd, onder aftrek van de reisverzekeringspremie.

E-6. Reeds betaalde gelden zullen worden verrekend en terstond worden voldaan conform de annuleringsbepalingen en de annuleringsnota.

E-7. Annuleringen welke voor de annuleringsverzekering in aanmerking komen, worden behandeld conform de verzekeringsvoorwaarden van EUROPEESCHE..

F. Annulering door TRIB
F-1. Indien enige omstandigheid TRIB noopt tot annulering van de reeds gehuurde accommodatie, zal hiervan direct kennis worden gegeven aan de huurder. TRIB dient in de gelegenheid te worden gesteld een alternatief aan te dragen. Bij niet aanvaarden van dit alternatief, of bij het niet kunnen aanbieden van een alternatief, zal TRIB onmiddellijk het reeds door huurder betaalde bedrag terugstorten. Huurder heeft alleen het recht tot terugvordering van dit bedrag.

G. Wijzigingen door de huurder
G-1. Indien u in uw reeds gedane reservering een wijziging wenst aan te brengen, van welke aard dan ook, dan geeft u dit direct aan TRIB door. Deze wijziging wordt door TRIB schriftelijk bevestigd. De hieraan verbonden kosten bedragen € 15,--.

G-2. Wijzigingen in huurperiode en wisseling van accommodatie zijn overboekingen.

H. Overboekingen door de huurder
H-1. Wenst u over te boeken naar een andere accommodatie of wijzigen van de huurperiode, dan is dit mogelijk tot 8 weken voor aanvang van de huurperiode van de eerder gereserveerde accommodatie; de hieraan verbonden kosten bedragen € 40,--. Indien u later dan voornoemde termijn wenst over te boeken, dan wordt dit als annulering beschouwd en zijn de annuleringsvoorwaarden onverminderd van kracht (zie punt E)

I. Aansprakelijkheid van de huurder
I-1. Tijdens uw verblijf in de vakantiewoning bent u als huurder volledig aansprakelijk voor de gehuurde vakantiewoning, de inrichting en alle zaken welke bij het gehuurde behoren en zal schade, veroorzaakt door uw toedoen en/of door toedoen van uw medereizigers (of een persoon die door u is toegelaten), geheel door u vergoed dienen te worden, terstond en aan de verhuurder. Ook voor eventuele bijkomende kosten, zoals elektra etc. bent u als huurder volledig aansprakelijk. TRIB is bij voorbaat gerechtigd de huurder altijd en alsno g aansprakelijk te stellen, indien de veroorzaakte schade niet, of niet naar behoren, is verrekend, c.q. de ter plaatse te betalen kosten niet (geheel) door huurder zijn voldaan. Alle hieraan verbonden (incasso-) kosten komen geheel voor rekening van de bij de reserveringsbevestiging genoemde huurder.

I-2. Bij de vakantiewoning aanwezige en/of verstrekte huisreglementen zijn onverbrekelijk onderdeel van de huurovereenkomst en dienen derhalve strikt te worden nagekomen.

J. Aansprakelijkheid van TRIB
J-2. Voor niet verwijtbare fouten of vergissingen in de woningbeschrijving van de TRIB documentatie is TRIB niet aansprakelijk.TRIB tracht de plaatsbeschrijvingen/accommodaties/beschrijving van de ligging zoveel mogelijk op juistheid te controleren. Er kunnen zich, buiten ons medeweten, tussentijdse veranderingen voordoen. Derhalve kunnen wij daarvoor geen aansprakelijkheid aanvaarden. TRIB kan geen verantwoordelijkheid dragen voor situaties waar overmacht een rol speelt zoals b.v.: oorlogsgeweld, extreem slechte weersomstandigheden, bouwactiviteiten, natuurrampen en opgelegde verboden door overheid. Voor schade, verliezen,diefstal, letsels en ongelukken tijdens de vakantie is TRIB niet aansprakelijk te stellen. TRIB is niet aansprakelijk voor het niet goed uitvoeren van de huurovereenkomst, indien en voor zover de tekortkomingen in de uitvoering toe te schrijven zijn aan de huurder. Indien TRIB jegens de huurder aansprakelijk is voor derving van vakantiegenot, bedraagt in alle gevallen de vergoeding ten hoogste de huursom. Dit geldt ook indien de huurder schade lijdt in de uitoefening van zijn of haar beroep of bedrijf. Er bestaat de mogelijkheid dat van de in de beschrijving genoemde faciliteiten geen gebruik kan worden gemaakt. Zo kan het voorkomen dat een zwembad, sauna, disco, kruidenier, winkel of restaurant nog niet open is of om welke reden dan niet benut kan worden. Dit gebeurt buiten de invloed van TRIB en TRIB is hiervoor niet aansprakelijk. Het kan ook voorkomen dat de faciliteiten verkocht of verpacht zijn aan derden. In de zomer kan het gebeuren dat het zwemmen in oppervlaktewater (meren, rivieren etc.) door de aangroei van de algen of andere verhinderingen niet mogelijk wordt. Hiervoor kan TRIB niet aansprakelijk gesteld worden.

K. Klachten
K-1. Ondanks onze bemoeienissen kunnen ter plaatse toch tekortkomingen in de uitvoering van de overeenkomst geconstateerd worden. Allereerst dient u dit zo spoedig mogelijk te melden bij de eigenaar en met deze af te handelen. Indien de tekortkoming niet binnen een redelijke termijn wordt opgelost neemt u dan direct contact op met TRIB zodat er een passende oplossing getroffen kan worden. Leidt de oplossing van TRIB niet tot een bevredigende afwikkeling dan moet deze klacht binnen een week na terugkomst schriftelijk ingediend worden bij TRIB. Indien de door u gekozen accommodatie niet kan worden betrokken en de reden is gegrond dan dient TRIB te zorgen voor een gelijkwaardig vervangend verblijf. Met aanvaarding van de vervangende accommodatie vervalt het recht op restitutie en het ongemak hiervan. Vroegtijdig vertrek zonder mededeling aan TRIB en zonder tijd en gelegenheid te bieden voor het verhelpen van de klacht ontslaat TRIB van iedere verplichting tot vergoeding. Het zelfstandig betrekken van een andere accommodatie dan door TRIB aangeboden doet alle rechten op vergoeding teniet. Indien u het gehuurde verblijf verlaat bij vertrek, zonder de eigenaar, sleutelbeheerder of TRIB daarvan in kennis te stellen zijn alle daaruit voortvloeiende risico's en schade aan het gehuurde object voor rekening van de huurder. Klachten die niet ter plaatse en op voorgeschreven wijze worden gemeld, kunnen wij op een later tijdstip niet meer in behandeling nemen daar wij niet in de gelegenheid zijn gesteld de situatie tijdens uw vakantie te verbeteren. Voor opmerkingen en tips hebben wij natuurlijk altijd interesse.

K-2. Het zelfstandig betrekken van een andere vakantiewoning dan door TRIB aangeboden, c.q. het verlaten van de gehuurde vakantiewoning, doet alle rechten op compensatie of vergoeding teniet.

K-3. TRIB is, in welk geval dan ook, maximaal aansprakelijk ten bedrage van de huursom.

L. Annuleringsverzekering
L-1. Deelname aan de annuleringsverzekering wordt ten stelligste aangeraden, óók indien u op korte termijn reserveert. Hiervoor betaalt u 6% van de huursom, € 3,50 polis- en administratiekosten en 7,5% van de premie en poliskosten, te voldoen bij de eerste betaling. Hierdoor bent u vanaf het moment van reserveren niet langer aansprakelijk voor de huursom indien bepaalde gebeurtenissen zoals omschreven in de polisvoorwaarden van EUROPEESCHE u tot annuleren noodzaken.

M. Algemeen
M-1. Aankomst
De woningen worden per 7 dagen of een veelvoud daarvan verhuurd. In het hoogseizoen altijd van zaterdag tot zaterdag. Aankomsttijd van de woningen en appartementen (indien niet anders vermeld op het voucher) ligt tussen 15.00 en 18.00 uur. Men dient meestal het huis/appartement te verlaten voor 10.00 uur 's ochtends. In uw gedetailleerde reisbescheiden staan de tijden vermeld die voor uw woning van toepassing zijn. In het laagseizoen is het mogelijk van de zaterdagen af te wijken door b.v. 10 dagen te boeken maar informeer hier altijd even telefonisch naar. De kamers van de hotels en pensions kunt u op de aankomstdag na 14.00 uur betrekken. Men dient de hotels en pensions op de dag van vertrek voor 10.00 uur te hebben verlaten. Mocht het niet mogelijk zijn om tijdig te arriveren dan dient u de accommodatieverschaffer bijtijds op de hoogte te brengen. Het telefoonnummer staat vermeld in het voucher.

M-2. Reisbescheiden
Controleert u uw reisbescheiden goed voor vertrek. Heeft u vragen hierover neemt u dan direct contact op met onze organisatie. De Voucher is geldig na ontvangst van de betaling door TRIB. Mocht u tijdens de reis moeite hebben uw vakantie adres te vinden neemt u dan contact op met TRIB of belt u het telefoonnummer wat in uw reisbescheiden vermeld staat. In geval van nood kunt u ons altijd bereiken via een noodnummer, deze staat in uw reispapieren vermeld.

M-3. Verblijfsvoorwaarden
Bewoning van de accommodatie met meer dan het toegestane aantal personen is ten strengste verboden. Dit kan verbreking van de huurovereenkomst, ontruimen van de accommodatie en niet terugbetalen van de waarborgsom ten gevolge hebben waarbij recht op schadevergoeding niet mogelijk is. Voor iedere reservering wordt het aantal personen vooraf vastgesteld en als zodanig op de reserveringsbevestiging of voucher vermeld. Eventuele huisregels van de eigenaar zijn onverbrekelijk onderdeel van de huurovereenkomst en dienen strikt te worden nagekomen. Wij attenderen de huurders van woningen erop dat bij de betrekking van de woning een waarborgsom van € 100,-- dient te worden betaald. Indien de huurder hier niet toe in staat is dan kan de accommodatie geweigerd worden. De waarborgsom kan alleen betaald worden in Euro's. Bij het verlaten van de woning wordt de waarborgsom, minus de eventuele schade, aan de huurder terugbetaald. Bij constatering van schade heeft de eigenaar het recht dit schadebedrag te verrekenen. TRIB is in geval van geschillen hierover geen partij. Woningen dienen door de huurder in goede staat te worden gehouden en voor vertrek te worden schoongemaakt. Indien bij de overdracht van de sleutel blijkt dat de woning niet goed is onderhouden heeft de verhuurder het recht schoonmaakkosten t.h.v. € 20,-- in rekening te brengen, mits niet anders is afgesproken en/of bepaald. Het plaatsen van een tent of caravan in de tuin van vakantiewoningen is zonder overleg niet toegestaan.
Watervoorziening
De watervoorziening in Tsjechië is over het algemeen goed. De eigenaar of de beheerder van uw vakantieverblijf zal u informeren over de watervoorziening en evt. bijzonderheden. In sommige vakantiehuizen is het kraanwater geen drinkwater. Wij adviseren u dan zelf water aan te schaffen. Bij droge periodes kan het zijn dat de watervoorraad beperkt is. Wees dan a.u.b. zuinig met water. Er kunnen watertekorten ontstaan. Wij kunnen hiervoor geen aansprakelijkheid aanvaarden.